Infos rund um das Schreiben deiner Rechnungen:

Wie wirst du für deine Leistung bezahlt?

Unser Rechnungsteam ist dein Ansprechpartner in allen Fragen bezüglich deiner Bezahlung. Schicke uns deine Rechnung für den entsprechenden Zeitraum/die entsprechenden Zeiträume bzw. Perioden.

Rechnungen gehen immer an folgende E-Mail Adresse: [email protected] schicken


Von welchem Zeitraum / welcher Periode ist hierbei die Rede?

Du hast alle zwei Wochen die Möglichkeit, deine Rechnung an [email protected] zu schicken. Du erhältst von uns jeden zweiten Montag eine Übersicht mit der Anzahl deiner Lieferungen, der App Gebühr sowie gegebenenfalls die Boni, die du erzielt hast. Diese Übersichten dienen ausschließlich als Hilfestellung für die Erstellung deiner eigenen Rechnung. Falls ein Betrag fehlen sollte, füge diesen einfach deiner Rechnung hinzu. Unser Rechnungsteam wird dies anschließend auf Richtigkeit prüfen.

Wenn wir deine korrekte Rechnung rechtzeitig, also vor Dienstag 13:00 Uhr (alle zwei Wochen), erhalten, wird dir der in Rechnung gestellte Betrag ausgezahlt. Falls nicht, wird deine Rechnung erst mit der nächsten Periode berücksichtigt.

Solltest du dich dazu entscheiden, deine Rechnung nicht zweiwöchentlich zu schicken, wollen wir darauf verweisen, dass jede 2-Wochen-Periode einer gesonderten Rechnung bedarf. Wenn du beispielsweise erst nach 6 Wochen deine Rechnung schickst, muss trotzdem für jede Periode (2 Wochen) eine separate Rechnung erstellt werden. Du würdest somit 3 Rechnungen schicken.


Was ist eine Rechnung und wie hat diese auszusehen?

Als Freiberufler liegt es in deiner Verantwortung, unserem Rechnungsteam eine korrekte Rechnung zukommen zu lassen. Falls du auf diesem Gebiet noch neu bist und ein paar Fragezeichen aufkommen sollten, kannst du dich gerne an Vorlagen orientieren (z.B. Google: “Rechnung für Freiberufler oder Kleinunternehmer”) oder andere Fahrer um Hilfe bitten.


Was passiert, wenn deine Rechnung nicht korrekt ist?

Wenn du uns eine Rechnung schickst, diese aber fehlerhaft ist, wirst du von dem jeweiligen Bearbeitenden eine Rückmeldung erhalten mit der Bitte, deine Rechnung zu korrigieren.
Deine Rechnung kann nur ausgezahlt werden, wenn wir rechtzeitig eine korrekte Version davon erhalten.


Wann kann ich mit der Überweisung rechnen?

Erhalten wir deine Rechnung nach Ende der Periode fristgerecht vor Dienstag, 13:00 Uhr, wird diese bis zum Ende der jeweiligen Woche bearbeitet. Die Überweisung kann je nach Bankanbieter bis zu 5 Werktage dauern. Wir bitten, dies zu berücksichtigen und uns erst nach Ablauf dieses Zeitraumes dazu zu kontaktieren.